Resolução de Litígios

Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website da Agência Funerária Figueiredo & Filhos, Lda, bem como a prestação de serviços disponibilizados através do mesmo.


Informação ao consumidor e resolução alternativa de litígios

A União Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha para apoio aos consumidores.
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade oficial de resolução alternativa de litígios.

A resolução alternativa de litígios permite a intervenção de uma entidade imparcial com vista à mediação, conciliação ou arbitragem do conflito, constituindo uma via mais célere e menos onerosa do que o recurso aos tribunais.


Entidades de resolução alternativa de litígios

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
https://www.cniacc.pt/pt/

CICAP – Tribunal Arbitral de Consumo
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6
4050-225 Porto
Telefone: 22 550 83 49
Email: cicap@cicap.pt


Disposições finais

A Funerária Figueiredo reserva-se o direito de atualizar os presentes Termos e Condições e a Política de Privacidade sempre que tal se justifique, sendo as alterações publicadas no website.

A utilização do website pressupõe a aceitação integral dos presentes termos.