Política de
Privacidade

Responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento dos dados é a Agência Funerária Figueiredo & Filhos, Lda, em seguida designada por Funerária Figueiredo, com o número de identificação fiscal 505910080.

Os dados de contacto da sede são os seguintes:

Rua Doutor Ramiro Ferreira, 24, R/C
3680-142 Oliveira de Frades

Pode entrar em contacto connosco através do correio eletrónico geral@funerariafigueiredo.pt ou por escrito para a morada acima indicada.


Destinatários da Política de Privacidade

A presente política de privacidade destina-se a Clientes, Familiares, Fornecedores, Parceiros, Utilizadores do Website e demais entidades externas com quem a Funerária Figueiredo estabelece relações.


Como a Funerária Figueiredo obtém os seus dados pessoais

3.1 Telefone

Dados considerados pessoais de Clientes, Familiares, Fornecedores, Parceiros e outras entidades externas, fornecidos através de contacto telefónico.

3.2 Email

Dados considerados pessoais fornecidos através de comunicações por correio eletrónico, nomeadamente pedidos de informação, esclarecimentos ou contactos institucionais.

3.3 Website

Dados considerados pessoais, como nome, email, telefone, morada, número fiscal ou outros, fornecidos através do preenchimento de formulários de contacto ou do envio de informações através dos canais digitais disponibilizados.


Com que finalidade tratamos os seus dados

A Funerária Figueiredo trata os dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) e com as Leis n.º 58/2019 e n.º 59/2019, de forma manual e ou automatizada, com as seguintes finalidades:

Dar resposta a pedidos de informação, esclarecimentos ou contactos efetuados por telefone, email ou formulários do website.
Assegurar o cumprimento de obrigações contratuais e legais decorrentes da prestação de serviços funerários.
Gerir a relação com clientes, familiares e entidades envolvidas no processo funerário.
Cumprir obrigações legais, fiscais e administrativas.


Durante quanto tempo conservaremos os dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário à prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou enquanto existir uma relação contratual ou obrigação legal associada.

Os dados relativos a faturação e obrigações fiscais serão conservados pelos prazos legalmente estabelecidos em matéria contabilística e fiscal.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.


O que legitima a Funerária Figueiredo para tratar os dados

Execução do contrato e obrigações legais

Os dados recolhidos no âmbito da prestação de serviços são estritamente necessários à sua execução. A não disponibilização desses dados pode inviabilizar a prestação do serviço.

Consentimento

Sempre que o tratamento de dados não seja estritamente necessário para a execução contratual ou cumprimento legal, será solicitado o consentimento do titular. A retirada do consentimento não compromete a execução do contrato principal.


Resposta a direitos ARCO

A Funerária Figueiredo assegura o exercício dos direitos ARCO, Acesso, Retificação, Cancelamento e Oposição, bem como a resposta a pedidos, reclamações ou esclarecimentos apresentados pelos titulares dos dados.


A que destinatários podemos ceder os dados

A Funerária Figueiredo não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Os dados poderão ser partilhados com entidades subcontratadas que prestem serviços essenciais à atividade, como contabilidade, apoio administrativo ou tecnológico, garantindo sempre o cumprimento das obrigações legais de confidencialidade.

Os dados poderão ainda ser comunicados a entidades públicas sempre que tal seja exigido por lei.

Não estão previstas transferências internacionais de dados para fora do Espaço Económico Europeu.


Como protege a Funerária Figueiredo os seus dados

Foram adotadas medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados pessoais, prevenindo acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação indevida.


Quais são os seus direitos em relação aos dados pessoais

Os titulares dos dados podem exercer os seus direitos através do endereço de correio eletrónico geral@funerariafigueiredo.pt.

Direito de acesso
Direito a obter confirmação sobre o tratamento dos seus dados e a solicitar uma cópia dos mesmos.

Direito de retificação
Direito a solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.

Direito de cancelamento ou direito a ser esquecido
Direito a solicitar a eliminação dos dados quando estes deixem de ser necessários.

Direito de limitação
Direito a solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias.

Direito de portabilidade
Direito a receber os dados num formato estruturado e de leitura mecânica.

Direito de oposição
Direito a opor-se ao tratamento dos dados, nos termos legalmente previstos.


Direito de apresentar reclamação

Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados de acordo com a legislação em vigor, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados
Rua de São Bento, n.º 148, 3.º
1200-821 Lisboa
Email: geral@cnpd.pt

A Funerária Figueiredo compromete-se a responder aos pedidos no prazo máximo legal de um mês.


Conclusão

A presente política de privacidade reflete o compromisso da Funerária Figueiredo com a proteção dos dados pessoais, assegurando um tratamento responsável, transparente e conforme à lei.

Para qualquer esclarecimento adicional, poderá contactar-nos através do email geral@funerariafigueiredo.pt.